Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
Introducción
Gastuki ("nosotros", "nuestro", "la Compañía") respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos, transferimos y almacenamos tu información.
Al usar Gastuki, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con alguna parte de esta política, no uses nuestros servicios.
Información que recopilamos
Información que nos proporcionas directamente:
- Información de contacto (nombre, email, número de teléfono)
- Información de la cuenta (credenciales de inicio de sesión)
- Información de perfil (empresa, cargo, preferencias)
- Comunicaciones con nosotros (soporte, consultas)
Información recopilada automáticamente:
- Datos de uso (interacciones con el servicio, funcionalidades utilizadas)
- Información del dispositivo (tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador)
- Información de ubicación (si permites el acceso)
- Cookies y tecnologías similares
Información financiera:
Recopilamos información sobre tus gastos y transacciones financieras que nos proporcionas a través de nuestro servicio. Esta información incluye montos, categorías, fechas y descripciones de gastos.
Cómo usamos tu información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
- Procesar y registrar tus gastos y transacciones
- Generar reportes y análisis personalizados
- Responder a tus consultas y proporcionar soporte
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio
- Detectar y prevenir fraudes y abusos
- Cumplir con obligaciones legales
Compartir tu información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Con tu consentimiento: Cuando nos autorizas explícitamente
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro servicio
- Cumplimiento legal: Cuando la ley lo requiere
- Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos y seguridad
- Transacciones empresariales: En caso de fusión o adquisición
Seguridad de datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal, incluyendo:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo
- Acceso restringido a datos personales
- Monitoreo regular de seguridad
- Actualizaciones regulares de seguridad
- Capacitación del personal en seguridad
Retención de datos
Conservamos tu información personal mientras mantengas una cuenta activa o según sea necesario para proporcionar nuestros servicios. También podemos retener cierta información para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
Tus derechos
Tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:
- Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
- Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
- Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
- Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el uso del servicio y personalizar el contenido. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Transferencias internacionales
Tu información puede ser transferida y procesada en países distintos al tuyo. Cuando transferimos datos a otros países, implementamos medidas de protección apropiadas para garantizar la seguridad de tu información.
Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos por email o a través de nuestro servicio. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.
Contáctanos
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctanos:
Instagram: @gastuki