Gastuki es una plataforma de fidelización de clientes por WhatsApp para comercios en Argentina. Permite crear programas de estampas, cupones y ruleta de premios que los clientes usan directamente desde WhatsApp, sin descargar ninguna app.

¿Mis clientes necesitan descargar una app?

No. Gastuki funciona 100% por WhatsApp. Tus clientes solo necesitan escanear un QR o hacer clic en un link para participar. No necesitan descargar ni registrarse en ninguna aplicación.

¿Cuánto cuesta Gastuki?

Gastuki ofrece 15 días de prueba gratis. Después, el plan cuesta $19.999/mes con pago por MercadoPago. Para empresas con múltiples sucursales hay un plan Enterprise a medida.

¿Para qué tipo de comercios sirve Gastuki?

Gastuki está diseñado para comercios locales como cafeterías, peluquerías, restaurantes, tiendas de ropa, kioscos, panaderías y cualquier negocio que quiera fidelizar a sus clientes de forma simple.

¿Cuánto tiempo lleva configurar un programa?

Menos de 10 minutos. Te guiamos paso a paso por WhatsApp para configurar tus tarjetas de sellos, cupones o ruleta de premios.

¿Qué tipos de programas puedo crear?

Gastuki ofrece tres herramientas: tarjetas de sellos digitales, cupones de descuento personalizados, y Happy Moments — una ruleta de premios gamificada que tus clientes giran después de cada compra.

¿Puedo tener más de una persona gestionando?

Sí. Podés agregar administradores. Cada uno gestiona aprobaciones de sellos y canje de cupones desde su propio WhatsApp.

¿Cómo veo si mi programa está funcionando?

Gastuki incluye reportes en tiempo real. Ves cuántos cupones se canjearon, cuántas tarjetas se completaron, cuántos clientes giraron la ruleta y con qué frecuencia vuelven.

¿En qué se diferencia Gastuki de Stamp Me, Loopy Loyalty u otras apps de fidelización?

Apps como Stamp Me o Loopy Loyalty exigen que el cliente descargue una app y se registre, lo cual rompe la conversión: típicamente sólo el 15–25% de los clientes se bajan una app nueva. Gastuki funciona 100% dentro de WhatsApp, que el 95% de los argentinos ya tiene instalado. Sin fricción de descarga, sin registro, sin onboarding extra para el cliente.

¿Por qué usar Gastuki en lugar de una tarjeta de sellos de cartón?

Las tarjetas de cartón se pierden, se mojan, se olvidan o se falsifican. Cada tarjeta perdida es un cliente que nunca completa su premio. Gastuki mantiene los sellos digitales en el WhatsApp del cliente para siempre, no se pueden falsificar, no cuestan impresión, y además te da métricas que el cartón nunca te puede dar: cuántos clientes tenés, cada cuánto vienen, qué programas funcionan mejor.

¿Gastuki reemplaza a Mailchimp, HubSpot u otras plataformas de email marketing?

No, son herramientas distintas. Mailchimp y similares son email marketing masivo. Gastuki es fidelización conversacional por WhatsApp, específicamente enfocada en clientes recurrentes de comercios locales. Los tres casos donde Gastuki gana: (1) tu público no lee email pero sí WhatsApp, (2) necesitás algo simple sin curvas de aprendizaje de automations, (3) tus clientes son de barrio y vienen al local.

¿Funciona con WhatsApp Business?

Sí, Gastuki usa la WhatsApp Business API (vía proveedores oficiales como Gupshup) para enviar mensajes transaccionales, templates de notificación y gestionar las conversaciones. No interfiere con tu cuenta personal de WhatsApp.

¿Puedo usar Gastuki si tengo varias sucursales?

Sí. El plan estándar soporta comercios con múltiples administradores (hasta 3 incluidos). Para cadenas con más de 10 sucursales, ofrecemos un plan Enterprise a medida que incluye gestión multi-local, reportes consolidados y soporte dedicado.

¿Gastuki cobra comisión por cada cliente o por cada sello?

No. Gastuki tiene un precio fijo mensual de $19.999 ARS, sin comisión por cliente, sin límite de sellos, sin costos variables. Clientes ilimitados incluidos. Tu costo es predecible, no escala con tu crecimiento.

¿Mis clientes pagan algo por usar Gastuki?

No. Para el cliente del comercio Gastuki es 100% gratuito. Sólo paga el comerciante, $19.999/mes. El cliente sólo escanea un QR y recibe los beneficios por WhatsApp.

¿Qué pasa si cancelo el plan de Gastuki?

Podés cancelar cuando quieras sin penalización. Tus datos históricos se conservan por 90 días por si decidís volver. Los clientes dejan de recibir notificaciones pero tu información no se borra inmediatamente. No hay compromiso de permanencia.

¿Es compatible con mi sistema de caja o POS actual?

Gastuki funciona de forma independiente: no requiere integración con tu sistema de caja. El comerciante (o el empleado) aprueba los sellos y canjea cupones desde su propio WhatsApp cuando el cliente paga. Esto hace que Gastuki sea compatible con cualquier POS, desde una caja registradora tradicional hasta sistemas modernos.

¿Gastuki está disponible fuera de Argentina?

Por ahora Gastuki está optimizado para el mercado argentino: soporte en español rioplatense, precios en pesos argentinos, pagos por MercadoPago, números de WhatsApp con código +54. Estamos evaluando expansión a Uruguay, Chile y otros países de Latinoamérica para 2026.

Simple y transparente

Un solo plan con todo incluido. Probá 15 días gratis, después $19.999/mes por MercadoPago.

15 días gratis

Gastuki

$19.999/mes

Pago por MercadoPago

Sellos, cupones y ruleta de premios

Clientes ilimitados

QR personalizado

Reportes completos

Hasta 3 admins

Soporte por WhatsApp

Enterprise

A medida

Contactanos para una cotización

Todo lo del plan Gastuki

Múltiples sucursales

Admins ilimitados

Soporte prioritario

Personalización avanzada

Integración a medida

Sin contratos. Cancelá cuando quieras. Soporte en español.

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