Gastuki para kioscos y almacenes: fidelización por WhatsApp
Que tus clientes habituales compren acá y no en el kiosco de la vuelta. Sellos digitales por compra, sin apps.
Sin tarjeta de crédito15 días gratisActivo en 5 minutos
Hay 5 kioscos en 3 cuadras. ¿Por qué tienen que elegir el tuyo?
En un barrio típico, un kiosco o almacén compite con media docena más. El cliente no es fiel por ubicación — el que te queda más cerca el martes puede no ser el más cerca el jueves. La única forma de ganar fidelidad es dar un motivo concreto para volver. Con Gastuki ese motivo es: "todavía me faltan 3 sellos para el cartón gratis".
Cómo funciona Gastuki en tu kiosco o almacén
Sellos por compra
Configurá “10 compras = $1000 off” o “6 gaseosas = 1 gratis”. Cada compra suma un sello por WhatsApp. Sin cartón que se pierde.
Ruleta después de compra
Tirás una ruleta después de cada compra. Podés ganar una gaseosa, un chocolate, o un cupón del 15%. Eso hace que el cliente quiera venir solo por la expectativa.
Frecuencia en tiempo real
Ves exactamente cuántos clientes vuelven cada semana, qué productos se llevan y qué programas funcionan. Decisión con datos.
Caso de uso típico
Un almacén de barrio con 200 clientes regulares activó Gastuki. Programa: 10 compras mayores a $1500 = $1200 off + ruleta de premios chiquitos en cada compra.
- Ticket promedio subió un 18% (por la compra mínima del programa)
- Frecuencia de visita de los clientes top aumentó a 4,5 veces por semana
- La ruleta se convirtió en el "chiste del barrio": clientes vienen solo por tirarla
- Cero cambios en la operación de caja
Gastuki vs el cuaderno del fiado o no tener programa
Lo que cambia cuando dejás de pelear con fiado, descuentos sueltos o nada y pasás a un programa digital pensado para tu rubro.
| Lo que necesitás | Con Gastuki | Con fiado, descuentos sueltos o nada |
|---|---|---|
| Premiar al cliente que viene todos los días | Sellos automáticos por compra | Imposible — no recordás cuántas veces vino |
| Saber quién es tu mejor cliente | Dashboard con visitas y frecuencia | Lo intuís |
| Avisar de promos relámpago | Mensaje a todos en 1 minuto | Cartel en la puerta |
| Cupones por barrio/zona | Sí — segmentás por zona si tenés varios locales | No |
| Costo de implementación | $0 setup + $19.999/mes | Cero pero perdés clientes que valoran ser reconocidos |
| Funciona si vendés productos de bajo ticket (cigarrillos, golosinas) | Sí — el sello no depende del ticket | — |
| Convive con tu sistema actual | Sí, no reemplaza nada | — |
Casos prácticos del rubro
Almacén Don Carlos (Lomas de Zamora)
Contexto: Almacén familiar con clientes habituales del barrio que compran diariamente.
Setup: Programa "20 compras = $1.000 de regalo en tu próxima visita" + cupón de cumpleaños.
Resultado: En 6 meses identificaron que 30 clientes representaban el 45% de las ventas — antes no lo sabían.
Kiosco 24 (Caballito)
Contexto: Kiosco abierto 24hs con mucha rotación de clientes pero también muchos fijos del edificio.
Setup: Sellos por compra (sin importar el monto) + ruleta los viernes con premios chicos pero atractivos.
Resultado: Los viernes pasaron de ser el día más bajo de la semana a estar entre los 3 mejores.
Casos representativos del tipo de implementación que ven nuestros clientes en este rubro. Nombres ficticios, mecánicas y resultados reales.
Preguntas frecuentes
¿Sirve para un kiosco donde el ticket promedio es bajo?
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Sí, especialmente. La fidelización por sellos premia la recurrencia, no el monto. Un cliente que viene a comprar cigarrillos todos los días llega rápido al premio y se queda enganchado al programa.
¿Cómo cargo el sello si vendo en 30 segundos por venta?
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El cliente da su número o muestra un QR. La carga lleva 5 segundos. Para kioscos con mucho volumen es más rápido que recordar cuántos cafés llevaba en la tarjeta de cartón.
¿Puedo configurar el programa para que solo cuente compras grandes?
+
Sí. Podés decidir que el sello solo se carga si la compra supera cierto monto. Útil si querés premiar las compras de almacén grandes y no las de un chicle.
¿Qué hago con clientes que pagan con tarjeta o transferencia?
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El sello no depende del medio de pago — vos aprobás manualmente cada uno. Funciona igual con efectivo, tarjeta, transferencia, Mercado Pago o lo que sea.
¿Funciona si tengo varios locales o solo uno?
+
Funciona para los dos. Si tenés varios, podés decidir si el programa vale en todos (cliente acumula sellos en cualquiera) o si cada local tiene el suyo.
¿Cuánto cuesta?
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Plan único de $19.999/mes, 15 días gratis y sin tarjeta de crédito. Clientes ilimitados. Para cadenas plan Enterprise.
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